来源:陆川供水公司
作者:赖丽妃
时间:2020-09-02 10:01:23
九月里来了一支小分队——陆川供水公司组建供水志愿服务队

“小分队服务太棒了,足不出户就可以咨询和办理供水业务。”陆川县龙腾嘉园小区的张阿姨高兴地说。连日来,陆川供水公司组建的供水志愿服务队,到机关单位、社区、街道、住宅小区开展业务办理志愿服务活动,零距离为用户提供供水志愿服务。在高温炎热的天气里,志愿服务队的队员们克服困难,提供上门服务,指导用户使用微信、支付宝线上缴费,张贴水费单据,受理用水咨询,解决用水问题,维修漏水点,发放节约用水宣传单等等业务。

通过志愿服务活动,拓宽了用户缴纳水费的渠道,大大提升了双方的办事效率,实现了“让数据多跑路、让用户少跑路”的服务宗旨,以实际行动诠释了水企业良好供水服务精神,受到社会各界的好评,树立了供水人的良好形象。

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